智能手機電郵設定指引(適用於iOS)

為方便首次為手機設定電郵戶口,以下為相關電郵設定指引供客戶參考。如客戶對設定尚有任何疑問歡迎電郵至 support@scicube.com 或於辦公時間致電 8114 3699,謝謝。

iOS(iPhone/iPad/iPod Touch)設定步驟 (Android版請按此)

1) 進入設定–> 郵件/聯絡資訊/行事曆 –> 新增帳號

2) 選擇其他

3)  選擇新增郵件帳號

4) 輸入電郵戶口資料

5) 輸入登入資料,電郵協定建議選IMAP,另外收件伺服器及寄件伺服器同樣為 “mail.你的域名” (如你的域名為abc.com,伺服器便是 mail.abc.com),使用者名稱為整個電郵地址(如demo@scicube.com便是使用者名稱而非demo)

6) 再按下一步會顯示上圖訊息,按繼續便可

 

7) 設定完成

 

 

 

 

全新超級計劃,內地及海外連線全面升級

為了迎合客戶網站對海外頻寬(即網站於海外獲得更理想之瀏覽速度)的需求,我們已提升2GB及5GB服務計劃之海外頻寬,並將空間分別升級至5GB及10GB,服務計劃名稱分別更新為為”5GB超級計劃”及”10GB超級計劃”。

現有客戶安排

超級計劃(下稱新計劃)將取消無限流量,因此現有超級網站計劃及2GB網頁寄存客戶(下稱舊計劃)可以選擇保留原有計劃之一切功能及規格,亦可免費轉移到新計劃,客戶需要留意新舊計劃內容之分別。如非客戶要求,本公司將不會強制安排現有使用舊計劃之客戶轉移至新計劃。另外為回應現有客戶對升級後流量安排之疑慮,我們已更新5GB及10GB”超級計劃”之流量限制由每月100GB倍升至200GB,結合六月份推出之CloudFlare CDN節省流量技術,相信絕對滿足現有九成以上客戶所需。

新舊超級網站計劃主要分別

– 流量由無限轉為200GB
– 空間由2GB/5GB倍升至5GB/10GB
– 新計劃提供極速海外頻寬瀏覽

如有任何查詢或確認轉用至新計劃,歡迎電郵至 info@scicube.com 或於辦公時間致電 8114 3699,謝謝。

 

超級網站計劃及虛擬主機計劃全面升級

為了讓客戶得到更優質之服務,由即日起超級網站計劃及虛擬主機計劃已全面升級,儲存空間加大一倍。

超級網站計劃: 由原有5GB升級至10GB
10GB VDS計劃:  由原有10GB升級至20GB 並更名為 20GB VDS計劃
20GB VDS計劃:  由原有20GB升級至40GB 並更名為 40GB VDS計劃

現有客戶安排

VDS計劃客戶將於廿四小時內陸續倍升空間上限,唯新超級網站計劃(下稱新計劃)將取消無限流量,因此現有超級網站計劃客戶(下稱舊計劃)可以選擇保留原有計劃之一切功能及規格,亦可免費轉移到新計劃,客戶需要留意新舊計劃內容之分別。如非客戶要求,本公司將不會強制安排現有使用舊計劃之客戶轉移至新計劃。

新舊超級網站計劃主要分別

– 流量由無限轉為100GB
– 空間由5GB倍升至10GB
– 新計劃提供極速海外頻寬瀏覽

如有任何查詢或確認轉用至新計劃,歡迎電郵至 info@scicube.com 或於辦公時間致電 8114 3699,謝謝。

新增”SMS續期提示”服務

大部份Scicube 年費客戶會於服務到期前一個月收到帳單,並於期間收到最少兩次電郵續期提示,而服務期少於一年之客戶會於服務到期前一星期收到帳單。在此特別提醒客戶,假如聯絡電郵有變更應盡快通知我們以免因未能收到帳單續期而導致服務失效。由本年三月起,我們更為客戶)提供SMS續期提示服務,手機號碼一經登記及確認便可於服務到期一星期前收到短訊提示通知續期。

#有關”SMS續期提示”服務僅適用於本地客戶,不便之處,敬請原諒。

登記”SMS續期提示”服務方法

如果閣下已於網上申請精靈輸入”SMS 短訊單據提示”號碼,請直接跳過至第三步。

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1) 登入 http://cs.scicube.com 後選擇"短訊單據提示"

 

2) 輸入有效本地手機號碼後按"設定"
3) 兩分鐘內閣下會收到內含確認碼之短訊(如果申請時已輸入"SMS 短訊單據提示"號碼,閣下會於服務開通後收到有關短訊)
4) 登入 http://cs.scicube.com 後於同一位置輸入確認碼完成確認。
續期通知示範

Scicube 新優惠

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首先在此要說聲抱歉,因為同事們都為主機的定期更新工程在忙,所以相隔到現在才有空寫BLOG。

今次寫BLOG是要為大家介紹我們全新的優惠,不論新舊客戶只要能夠提供三個月內之有效本地認可慈善機構之捐款收據(HK$100或以上,由發送捐款收據到本公司起計),服務費即可獲九折優惠。

續期客戶經常都會問我們有沒有優惠,其實我們比較主張明碼實價,只於價錢是否合理則由消費者及市場定奪。坦白說,不論是我們公司甚至是同行友好的經營成本事實上是不斷上升中,以Datacenter收費更為顯著。我不敢說沒有減價空間,但我們認為沒有合理利潤一家公司實難以營運。還有我們的辦公室,查詢電話,客戶人員,這些都是我們的經營成本。我們承諾Scicube會繼續以現有收費水平為客戶提供優惠的網頁寄存服務以及售後服務支援。

可能大家會覺得我說得有點矛盾,「明碼實價」,「最新優惠」。是的,今次優惠希望在本公司有限資源下略盡一點社會責任。黃子華在對上一次棟篤笑最尾說道:「希望大家相信這個世界還有好人,好事」。做好人不求回報,但我們相信「好人有好報」。

PS:原先我們沒有為是次優惠之捐款收據設下限,但為免該優惠被取巧濫用,我們決定將捐款收據下限為港幣一百元正。不便之處,敬請原諒。

Scicube 網站遭入侵?

Scicube Logo我們每天都會收到客戶很多不同類型的查詢,不過近期有些客戶問畢他們的技術問題之後會再多問一個問題……

客戶:你們公司網站是否遭黑客入侵?
同事:不是吧?
客戶:係呀,你們公司LOGO則面多了隻豬!

今年是豬年麻,大家沒有看軟硬那個麥當勞廣告嗎?在此我們謹祝所有客戶

新年快樂,身體健康。

YouTube on Mobile

ORB工作關係我們同事們都有用流動數據的服務,而小弟使用的便是和記的EasyPlus流動數量服務。近期和記3力推X-Series服務,而其中現時最多人用應該非MSNon3莫屬了。但你又是否知道其實X-Series是有服務可以令你的手機能夠看到YouTube的短片呢?

X-Series其中有一項服務叫Orb,該項服務可以令閣下的手機以串流方式直接收聽或者收睇閣下家中電腦包括MP3的媒體檔案。一般用戶只會留意orb的手機目錄內上方的分類,但其實只要按下下方的”編輯內容”,便可以啟用線上影片搜尋功能,有關功能可以令閣下的手機能夠搜尋及觀看來自YouTube,Google及Yahoo等短片網站內容。收費方面,有關服務是按用量收費的,如果申請3homePC套餐的話,月費HK$88便包括500MB用量,或者申請EasyPlus的流動數據計劃,當然你亦可以不申請任何計劃去用這項服務,只是閣下的月結單會……

PS:有關YouTube短片觀看經測試後只支援Nokia N73手機,SonyEricsson K800i及W850i均未能收看。

EASYPLUS收費計劃資料:http://www.three.com.hk/website/template?pageid=35260&lang=chi

Solution of MSN virus(maybe not) from yesterday

自前天開始我們的線上支援不斷從客戶收到類似以下的訊息:

“Heeey! I found a picture of you online , Haha look at your face
http://www.xxxxxxxxxx.com/PIC/DATA/14/PartyG/pic(xxxx).php”

有關問題的解決方法如下:
1. 在工作管理員中停止 msync.exe 和 crsss.exe (如果存在)
2. 刪除 C:\Windows\system32\msync.exe 和 c:\crsss.exe (如果存在)
3. 在開始 -> 執行 輸入 “msconfig” -> enter, 在啟動中刪除 “Syncronization”.

之後 reboot, 但請下次小心不要亂開 MSN 中的 URL.

# 如果在 msconfig 中的啟動未能夠尋找到 “Syncronization”, 你可嘗試在 “位置”
中找尋有沒有一個指著 C:\Windows\system32\msync.exe
# 如果有請刪除它, 如果沒有理論上你 reboot 後也不會再受這隻病毒影響, 除非你中的是這病毒的變種.

PS:其實大部份這類病毒或木馬都是跟Internet Explorer 漏洞有關,將預設瀏覽器設定成Firefox或Opera之類的網頁瀏覽器就已經可以避免絕大部份的病毒或木馬。

o u r h o m e

自從上年年尾改版後,Scicube.com上方的選單右手面多了一個「home」連結。很多客戶以為這是「返回主頁」的連結,怎料按下去以後竟然是「coming soon」。現在可以告訴各位,home.scicube.com是一個「部落」- Blog。

一般客戶只會在兩個情況下與我們溝通,就是開通戶口跟詢問技術問題。home.scicube.com 是希望開立第三渠道讓客戶了解我們更多,日後home.scicube.com會不定期發報Scicube最新的發展,分享跟本公司服務有關的事宜甚至服務以外的事情,務求增強本公司與客戶之交流,令服務更貼近用戶 🙂