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近期我們收到部份Wordpress客戶報告， 網站突然未能正常顯示，主要問題在於使用Chrome瀏覽網站時會自動轉址到 “https” ，例如 http://www.abc.com 突然被轉址到 https://www.abc.com 。經查證後有關問題很大可能跟Wordpress其中一Plugin “WooCommerce” 有關。
WooCommerce 2.3.13 Security and Maintenance Release
如閣下Wordpress 有安裝有關Plugin，使用Chrome遇上同樣問題，可以嘗試先更新WooCommerce，謝謝。
更新提示(非常重要):
1) 正如之前提及，問題只在於Chrome，用戶可以先透過Firefox或IE登入Wordpress後台作更新。
2) 最新版本之Woocommerce未必支援舊版本Wordpress，建議先更新Wordpress到最新版本才更新Woocommerce，否則後台可能會出現白畫面。
為了向客戶提供更迅速及有效之技術支援服務，本公司現正式向所有客戶，包括網頁寄存，雲主機，獨立主機提供遠端技術支援服務，無須額外收費。透過遠端畫面(現時提供Windows及Mac OSX平台)，本公司可為客戶提供以下技術支援服務。
– Outlook(Windows)及Apple Mail(OSX)之設定支援
– FTP設定 (包括Dreamweaver及Filezilla)支援
– 網頁技術及Directadmin相關技術支援。
使用方法
1) 按以下連結下載”SCICUBE SUPPORT”軟體，如閣下電腦已安裝Teamviewer，請跳至下一步。
http://get.teamviewer.com/scicube
(適用於Windows及OSX)
2) 開啟SCICUBE SUPPORT或Teamviwer軟體，並取得ID
3) 電郵到 support@scicube.com 並提供以下資料
– 登入名稱或域名名稱
– 閣下所遇到之技術問題
– 軟體上顯示之ID (無須密碼)
– 閣下的聯絡電話
4) 技術支援會於辦公時間內致電閣下安排遠端支援服務，屆時會向閣下取得密碼。
如對相關服務有任何查詢請於辦公時間致電 8114 3699 或電郵至 support@scicube.com，謝謝。
由即日起，scicube將為現有新客戶提供sitebuilder 簡易網站設計系統，客戶只需透過簡單幾個步驟即可建立一個精美的個人或公司網站。非本公司客戶可以進入以下網站預覽模板及測試sitebuilder之各項功能。
http://diy.scicube.com/en/brand/691/ (按左邊”All Templates”可預覽所有模板，總數超過一百款。)
簡易網站設計系統已預載於2013底及以後之新客戶主機上，適用於所以網頁寄存計劃之客戶，年費HK$100之DIY計劃客戶亦可使用有關系統。我們將逐步安裝有關系統到所有客戶主機，如現有客戶未能使用有關功能請電郵至 support@scicube.com ，我們可以優先為現有客戶將戶口轉移到有提供相關功能之主機，謝謝。(有關系統並不適用於雲主機及獨立主機客戶)。
SiteBuilder最近更新增加了多語言選項令用戶可以更容易制作多語言網站，以下為使用技巧。
1) 登入Sitebuilder，選好模版後，將”Languages”拖放到模版的Header ，如果拖放到非Header位置多語言選項的圖示只會於當頁顯示而非每頁顯示。
2) Double Click 多語言選項圖示
3)新增所需語言，這樣網站便成為多語系網站
4) 多語系網站內容部份，有兩種方式轉換，第一種是按Header圖示一下轉換，第一種是在修改內文是在Toolbar選擇
5) 至於menu部份，可以right click按修改菜單
6) 在語系欄位輸入相應名稱便可
1) 如需使用簡易網站設計系統，請登入Directadmin後於底部按下”Site Builder”連結。
2) 首次使用會看到選擇模版的頁面(非首次使用會顯示對上一次使用的模版)，預設是隨機顯示六個。用戶可按類別選擇模版或按All Templates顯示系統現有提供的所有模版。
3)
如需更換模版可以按New –> Change Template
如需要儲存網站按Save (儲存於public_html內的資料均會被覆蓋，按Save前請確定閣下已為現有網站資料做好備份)
閣下亦可透過Save –> Backup/Restore 為自己網站進行離線備份
4) 一般模版預設有3 – 5個頁面，閣下可以在Edit Menu增減頁數，無論是增加或者減少，修改後網站的Menu都會同步更新，用戶無須作額外修改。
5) 簡易網站設計系統提供非常簡單的操作環境，大部份網站新增工具的步驟都可以透過拖拉進行。大致概念是: 拖拉(Drag and Drop)可以新增或移動網站特定內容，按兩下(Double Click)可以修改拖拉內容(按兩下Menu則會進入修改Menu連結的頁面，例如閣下正在修改”home”，當按兩下”contact us”時候，sitebuilder就會跳轉到修改”contact us”的頁面)，右按(Right Click)就可以為特定內容作進階設置。
6) 據例說，當用戶拖拉”Form”的功能到頁面，按兩下Form(或右按選Properties)就可以設置閣下的Form to email問題及發送到的電郵地址。
為方便機構客戶達到電郵監控及備份之目的，本公司現為所有客戶
免費提供電郵監控設置。我們可以安排所有內收及外寄郵件傳送一個複本到特定電郵地址(電郵地址必需為相同域名，不能轉寄到本機以外的電郵地址)。
方法一: 將內收電郵傳送一個複本到 incoming@company.com ，外寄電郵傳送一個複本到 outcoming@company.com
方法二: 將內收及外寄電郵傳送一個複本到 back@company.com
如需進行相關設置，請以戶口登記電郵地址發送電郵到 support@scicube.com 並提供登入名稱及所需轉寄到的電郵地址(如使用方法一請列明收件及寄件複本儲存的電郵地址)。如有任何查詢請於辦公時間致電 8114 3699或電郵至 info@scicube.com，謝謝。
為提供更佳的電郵服務體驗，Scicube已為所有網頁寄存伺服器升級電郵過濾系統，客戶將進一步大幅減少接收垃圾郵件機會。雲主機(VDS)及獨立主機客戶如需升級電郵系統請電郵至 support@scicube.com 以作安排(無需收費)，謝謝。
由即日起本公司將陸續安排調整部份網頁寄存，虛擬主機，主機租用及托管之服務收費。網頁寄存服務方面，DIY及中用量計劃收費維持不變，其他計劃年費加幅亦不多於9%(約$50 – $144，即每月調整$4.2 – $12)，收費調整同時空間亦會倍升。
高用量計劃 – 1GB –> 2GB
5GB超級計劃 – 5GB –> 10GB (同時更名為10GB超級計劃)
10GB超級計劃 – 10GB –> 20GB (同時更名為20GB超級計劃)
*曾穫額外免費空間升級之客戶，如既有空間少於新計劃”倍升”後之總空間，一律以新計劃取代額外免費空間之安排。
2GB分銷計劃 – 2GB –> 6GB (同時更名為6GB分銷計劃)
6GB分銷計劃 – 6GB –> 15GB (同時更名為15GB分銷計劃)
*原有15GB分銷計劃將會取消，現有客戶將調整至新收費
虛擬主機，主機租用及托管服務統一調整每月收費多加HK$50。虛擬主機空間亦會倍升。
40GB VDS – 40GB –> 100GB雲主機 (1GB記憶體)
100GB VDS – 100GB –> 200GB雲主機 (2GB記憶體)
現有網頁寄存及虛擬主機客戶將不遲於2013年11月30日升級空間，唯部份以KVM架設之虛擬主機需要重啟方可進行升級，歡迎客戶於辦公時間致電或電郵至本公司安排升級，如2013年11月30日後未見戶口升級之客戶亦可聯絡本公司查詢，謝謝。
本公司之.hk域名收費已根據HKDNR作出調整。.hk年費由HK$250調低至HK$200，.com.hk / .net.hk /.edu.hk/.org.hk .hk 年費由HK$200調低至HK$160，詳情請參考
https://www.hkdnr.hk/content.jsp?id=137
文章介紹之軟體由第三方軟體供應商提供，如客戶於安裝第三方軟體時發生問題(包括兼容，php/apache模組問題)，本公司承諾提供技術支援。唯軟體應用，使用方法等，Scicube僅能以有限度以酌情方式提供支援。不便之處，敬請原諒。
近期有用戶向我們詢問有關發送大容量附件之電郵發生問題，現時我們預設每個電郵上限為20MB，用戶亦可電郵聯絡我們安排將有關上限提升。如果附件達50MB以上，我們亦可為用戶更改電郵上限，但相反地收件者未必能接收。有經常類似需要的用戶會透過FTP跟其客戶作檔案傳遞，而以下軟體則用戶與其客戶無須FTP使用經驗亦能簡單使用。
簡易言之， ownCloud為類似Dropbox(廣告時間: 以本地網速比較，前者會比較快，檔案越大分別更為明顯)的應用，甚至同樣有提供垮平台客戶端，當中OSX跟Windows版本同樣有提供與Dropbox類近的資料夾同步功能，接下來會介紹安裝步驟，已掌握Installatron使用方法請跳到步驟4。(客戶端軟體可於 http://owncloud.org/sync-clients/ 下載，OSX及Windows客戶可免費下載，Android及iOS則為收費軟體)
1) 先登入網上控制台Directadmin，按底部Web Applications “view more” (下圖)。按”ownCloud”圖示進入安裝面板，又或者直接複製以下連結進入
http://www.abc.com:2221/CMD_PLUGINS/installatron/index.raw#cmd=install&installer=owncloud (請以閣下域名取代www.abc.com)
2) 設定安裝路徑(請確定與現有網站資料夾沒有衝突)
3) 設定用戶資料，特別留意，”Administrator Email”必須為閣下於本公司寄存域名之電郵，否則共享功能未能使用。
4) 透過Directadmin Filemanger 更改:
/public_html/owncloud/config/config.php (請以閣下自定之路徑取代owncloud)
在
'installed' => true,
之後，加入
'mail_smtpmode' => 'smtp', 'mail_smtphost' => 'localhost', 'mail_smtpauth' => false, 'mail_smtpname' => 'LOGINHERE', 'mail_smtppassword' => 'PASSWORDHERE',
LOGIN HERE 及 PASSWORDHERE為Directadmin之登入名稱及密碼。
5) 透過Directadmin Filemanger 更改:
/public_html/owncloud/.htaccess (請以閣下自定之路徑取代owncloud)
最底加入
Satisfy Any Order Deny,Allow Allow from all
安裝完成。
以下為共享連結步驟。
1) 登入後按新增旁邊箭嘴上傳檔案
2) 上傳後按檔案旁邊的分享便可取得檔案連結或直接透過ownCloud發送連結到指定電郵。
根據我們售後技術支援的非正式統計，絕大部份客戶網站的問題都集中於三個開源軟體中，包括Joomla，osCommerce及Wordpress。除了經常更新相關軟體版本外，用戶可以透過額外的資料夾保護方式避免黑客透過後台漏洞進行入侵。以下方法為最基本而簡單的保安方法，方便不太懂技術的客戶亦可套用。
1) 登入網上控制台Directadmin (一般網址為 http://www.YOURDOMAIN.com:2221)
2) 按Files 圖示或 File Manager
3) 找尋後台資料夾 – 假設閣下的網站寄存於 abc.com:
如果是Wordpress，路徑為 domains–>abc.com–>public_html–>wp-admin
如果是Joomla，路徑為 domains–>abc.com–>public_html–>administrator
如果是osCommerce，路徑為 domains–>abc.com–>public_html–>admin或iadmin
找到有關資料夾後於資料夾右方按”Protect”
4)輸入登入資料便可生效(必須剔上 Protection Enabled才按Save)，日後用戶需要登入兩次方可進入後台。
以上為其中一最基本的保護網站方法，如客戶有更進階的保護方式可自行套用，但如果版本太舊以上方法還是治標不治本，我們建議客戶還是更新軟體。
為方便首次為手機設定電郵戶口，以下為相關電郵設定指引供客戶參考。如客戶對設定尚有任何疑問歡迎電郵至 support@scicube.com 或於辦公時間致電 8114 3699，謝謝。
Android設定步驟 (iOS版請按此)
1) 開啟”電子郵件”，進入設定頁面，選擇”新增郵件帳戶”
2) 輸入電郵地址及密碼
3) 選”IMAP帳戶”
4) 輸入伺服器設定，收件伺服器及寄件伺服器同樣為 “mail.你的域名” (如你的域名為abc.com，伺服器便是 mail.abc.com)，使用者名稱為整個電郵地址(如demo@scicube.com便是使用者名稱而非demo)，SMTP端口需由 25改為587。
5) 接著按指示前往下一步便完成設定。